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1. CSR이란 무엇인가?
1-1. 위대한 기업의 조건
1-2. CSR
1-3. CSR 관련된 국제 기준

2. CSR의 실제사례

2-1. 환경경영
사례 1. 화이트 웨이브 - 풍력 에너지
사례 2. 이마트 - 친환경 등급제

2-2. 사회공헌
사례 3. 에스티 로더 - ‘핑크리본‘ 캠페인
사례 4. GE - 자원봉사 조직 ‘엘펀’

2-3. 윤리공헌
사례 5. 존슨 앤 존슨 - 타이레놀 사건
사례 6. 스타벅스 - 친환경적 커피콩 재배

3. CSR의 한계

4. 전략적 CSR
4-1. 전략적 CSR
4-2. CSR과 기업성과의 선순환 고리

월마트는 모든 제품에 친환경 등급(eco-rating)을 매겨 공개하는 획기적인 녹색경영 전략에 나섰다. 이 친환경 등급제도는 총 4단계로 나뉘는 데, 우선 첫 단계에서 모든 납품업체에 대해 환경에 관련된 내용을 꼼꼼하게 조사를 하고, 두 번째로 이를 통해 모은 데이터를 통합하여 기준을 세운다음, 세 번째로 이를 통해 세운 기준을 제품에 표시에 구매자가 알기 쉽게 한다. 그리고 마지막으로 돈을 번다. 이 모든 4단계를 통해 회사뿐만 아니라 소비자들 또한 환경에 관심을 가지고 협조하는 친환경 소비시대를 개막하게 된다.
  
2-2. 사회공헌
사례 3. 에스티 로더 - ‘핑크리본‘ 캠페인
에스티 로더의 ‘핑크리본’ 캠페인은 가장 성공한 CSR 캠페인으로 평가받고 있다. 이 캠페인은 여성들의 유방암에 대한 인식 고취와 조기 검진의 중요성을 알리기 위해 1992년 처음으로 시작되었다. 처음에는 자사 고객들에게 150만 개의 핑크리본과 유방암 자가

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