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Ⅰ. 서론

1. 연구의 배경 및 필요성
2. 연구의 목적 및 방법

Ⅱ. 본론
1. 미시적, 거시적 환경 분석
(1) 환경 분석의 필요성
(2) 거시적 환경
(3) 미시적 환경
<자사분석>
<경쟁사분석- 카카오톡>
<소비자분석>
(4) 결과 분석 및 결론

2. 네이버 라인 LINE SWOT분석
(1) SWOT분석의 의의와 필요성
(2)SWOT분석 및 마이클 포터의 5가지 경쟁요인으로 본 LINE
- 마이클 포터의 5가지 경쟁요인으로 본 LINE
- LINE SWOT분석
강점(Strength)
약점(Weakness)
기회(Opportunity)
위협(Threat)
(3) SWOT분석 – 카카오톡(경쟁사 분석)
(4) 결과 분석 및 결론
①결과 분석 비교정리 (라인 vs 카카오톡)
②자금력과 다양한 채널을 이용한 공격적인 홍보

3. 네이버 라인 LINE STP 전략수립
(1) STP전략의 의의와 필요
(2) 시장세분화(Segmentation)
(3) 목표시장선택(Targeting)
(4) 고객 가치 선정 및 위치화(Positioning)
20, 30대 타겟 포지셔닝
① 소통
② 간편함

4. 네이버 라인 LINE 마케팅믹스 4P 전략수립
(1) 서론
(2) Product
① 무료통화
② 마이홈 /타임라인
③ 스티커
④PC
(3) Price
①콘텐츠를 통한 수익
②다양한 할인 제공
(4) Place
① 네이버 연동기능
(5) Promotion
① PPL통한 제품명 홍보
② 출석이벤트
③ 제휴 기업 마일리지 적용 혜택

Ⅲ 결론 및 나의의견
1. 마케팅 환경 분석
2. 이용자 특성 분석
3. 최종 의견
4. 조사의 한계점

마케팅 환경 분석과 이용자특성분석을 통해 수립한 4P전략은 향후 LINE이 집중해야 할 가장 큰 과제이며 이 전략들이 국내외의 메신저서비스들의 상황에 맞물려 잘 적용되었을 경우의 성공성은 짐작하기 힘들 정도라고 감히 예측할 수 있다.

국내 마케팅은 해외 시장과는 다르게 ‘안정성’보다는 ‘점유율’ 확대이다. 라인의 가장 큰 약점은 국내의 허술한 인지도다. 모바일 SNS 시장의 특성은 이용하는 소비자가 많아야 지속적으로 늘어나는 특성이 있다. 따라서 이용대비설치율은 두 번째 문제더라도 라인은 우선적으로 회원수를 늘리는데 목표를 둬야 한다. 따라서 꾸준한 광고와 더불어 단기적

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