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1. 더 페이스샵 기업소개
(1) 더페이스샵 기업개요(2) 더페이스샵 상황분석

2. 더페이스샵의 성공요인

3. 더페이스샵이 1위인 이유

4. 더페이스샵 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

5. 더페이스샵 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

6. 더페이스샵 마케팅 (CRM) 전략 사례연구

7. 더페이스샵 문제점분석과 개선방안 제안

8. 더페이스샵 향후전략제안

당시의 업계상황은 인터넷과 백화점, 전문점, 방문판매 등 다양한 유통채널이 활성화되어 있었다. 하지만 각 유통채널마다 가격과 서비스등이 천차만별이고 이에 따른 소비자의 불신이 나날이 커지고 있었다. 이러한 상황에서 더페이스샵은 전국 어디서나 동일한 제품을 동일가격, 동일 서비스에 제공하는 방식을 채택하였다. 이러한 방식은 지금은 당연한 것이고 또한 다른 유통업계에서는 일반적인 상황으로 받아들이는 방식이지만 당시의 화장품 유통업계에는 혁신적인 움직임으로서 더페이스샵을 시작으로 화장품유통업계의 변화가 일어나게 되었다.

2) 국내시장

국내에서의 화장품 산업은 내수경기의 영향을 직접적으로 받는 전형적인 내수업종으로 볼 수 있다. 국내 경기가 침체되어 가계소득이 줄어들었던 2003~2004년 화장품 사업은 마이너스 성장세를 보였으며, 2005년 이후에는 회복세와 함께 경제성장률과 유사한 5%의 성장세를 보였다. 이후에는 기존의 화장품들에서 미샤나 더페이스샵등

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