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1. 카카오톡 기업선정배경

2. 카카오톡 기업개요
(1) 기업비전
(2) 기업연혁
(3) 기업 성장과정

3. 카카오톡 내부환경분석
(1) 카카오톡의 핵심역량
(2) 기업문화
(3) 이용자수
(4) 매출액 분석

4. 카카오톡 외부환경분석
(1) 모바일메신져 산업구조분석
1) 기존기업과의 경쟁
2) 잠재적 진입자와의 경쟁
3) 대체재와의 경쟁
4) 구매자 교섭력
5) 공급자의 교섭력

5. 카카오톡 SWOT분석
(1) 기업내부분석 - 강점(Strengths)과 약점(Weaknesses) 분석
1) 마케팅 4P전략 평가
2) 조직 및 인력 평가
3) 원가분석
4) 재무능력
(2) 외부환경분석 - 기회(Opportunities)와 위협(Threats) 분석
1) 고객 분석
2) 일반환경 분석
3) 산업분석
4) 경쟁분석

6. 카카오톡 향후전망

7. 카카오톡 향후전망과 전략제시
1) 수익모델한계 극복
2) 경쟁사에 대한 대응전략

<참고자료>

서비스 시장에 절대 강자는 존재하지 않는다고 생각한다.
제조업 분야에는 ‘코카콜라’ ‘나이키’ ‘질레트’ ‘할리데이비슨’ 같은 시장 내 절대 강자로 불리는 기업들이 존재하지만 (물론 이런 기업들도 그 자리가 영원하리라 생각되진 않지만) 웹이나 모바일 시장은 이런 제조업 시장보다 기업 순환 사이클이 빠르고 소비자들의 소비 패턴 또한 매우 빠르게 변화하기 때문에 그 시장 내에서 1위의 자리를 지키는 것은 쉽지 않다고 생각한다.

이러한 현실 속에서 카카오톡은 지금 무었을 하고 있는가.

분명 카카오톡이 처음 세상에 나왔을 때에는 신선한 충격으로 모든 사람들에게 충분히 어필
할 수 있는 매력이 넘쳐흘렀지만 , 지금은 단지 쓰던 것 익숙한 것 을 사용하는 사람들의 심리 속에 사용할 뿐이지 다른 기타 경쟁업체들의 어플리케이션에 비해 시장 점유율을 제외하면 어느 것도 뛰어나지 않다고 생각한다.

중소 벤처 기업으로 시작하여 이정도의 성공을 이루어 내고 사회적 이슈가 되는 기업은 정말
보기 드문 사례다. 그래서 카카오톡이 현재의 상황에 만족하여 너무 안이한 행동을 취하고 있는 것은 아닌가 하는 생각 까지 든다. 카카오톡으로 인하여 그 가능성이 밝혀진 시장 , 그 시장에 지금 여러 대기업들이 막대한 자금을 바탕으로 한 기술력, 마케팅능력을 무기로 삼아 진출하고 있다. 결국 중소기업은 열심히 해서 잘 되어 봤자 대기업의 맛있는 먹기 밖에 되지 못하는 현실,
카카오톡이 우리나라의 이런 공식에 가까운 실태를 깨부수

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