세 가지 갈래로 엮어서 표현이 가능하다. 인간적 측면, 조직적 측면, 환경적 측면이 바로 그것이다. 먼저 인간적 측면의 경우, 인본주의 및 인간의 존엄과 가치·도덕성을 인정하는 것과, 전체성과 개별성을 인정하는 것이다. 인간의 경우 생득적으로 인간의 권리를 얻게 된다. 이러한 면에서 볼 때 휴먼서비스란, 당위적으로 인간이 가지는 존재가치와 도덕성을 유지할 수 있도록 하는 입장을 가지고 있어야 하며, 그렇기 때문에 사회복지행정 또한 인간의 가치를 인정해야 할 당연성이 있다. 그렇기 때문에 가치와 관련하여 몰가치적 혹은 비가치적인 행정 사고방식 또는 형식은 배격하는 것이 당연하고, 휴머니즘 가치에 따른 행정을 구현하도록 노력해야 하며, 그렇기에 복지행정은 도덕적으로 정당하면서 민감성을 갖출 필요가 있다.
한편, 개인이 가진 문제는 단편적이지 않으며, 산발적으로 다양하게 심리·신체·사회 등 다양한 영역에서 동시다발적으로 나타날 수 있다. 마찬가지로 어떤 사회적인 문제를 바라볼 때도, 미시적으로 한 부분에 초점을 맞추는 것보다 전체적인 시각이 필요하다. 행정의 전체성이란 바로 이러한 전체적인 접근을 의미한다. 또 개별성이란 클라이언트가 가진 특성을 존중하는 |
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