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제 1 장. 서 론 ………………………………………………… 5
1.문제의 제기와 목적 …………………………………………… 5

제 2 장.HRM 일반론 연구 ……………………………………… 6~21
제 1 절. HRM개념 및 체계 …………………………………………6
1.HRM의 개념 ……………………………………………………6
2.HRM의 체계 ……………………………………………………6

제 2 절. HRM의 발전과정 …………………………………………7~8
1.HRM의 발전과정 ………………………………………………7
2.HRM의 단계별 세부내용 ………………………………………7~8

제 3 절. 직무분석과 직무평가 ……………8~12
1.직무분석 …………………………………………………… 8~10
2.직무평가 ……………………………………………………10~12

제 4 절. 인사고과와 활용 …………………………………………12~13
1.인사고과 ………………………………………………………12
2.인사고과 활용 ………………………………………………12~13

제 5 절. 교육훈련 관리 ……………………………………………13~16
1.교육훈련 의의/목적 ……………………………………………13
2.교육훈련 전략 …………………………………………………14
3.해외 선진기업의 교육훈련 사례연구 …………………………14~16

제 6 절. 경력개발관리 ………………………………………… 17~18
1.경력개발 관리(CDP) 의의/목적 ………………………………17
2.CDP모델 ………………………………………………………17
3.CDP의 실천기법 ………………………………………………17~18

제 7 절. 인간관계 관리 …………………………………………19~21
1.인간관계 관리의 필요성 ………………………………………19
2.인간관계 관리의 여러 가지 기법 ……………………………19~21

제 3 장. 사례 연구 ………………………………………………22~29
1.듀폰 …………………………………………………………22~25
2.초일류 기업의 공통점 ………………………………………26~29

제 4 장. 결 론 ………………………………………………… 30

◎ 참고문헌 ………………………………………………………31

제 1 장. 서 론
1. 문제의 제기와 목적
모든 기업들은 조직의 목적을 달성하기 위하여 물적 자원/정보적 자원, 인적 자원을 획득/개발하여 환경의 Needs에 대응하고, 이를 효과적으로 활용하여야 한다.
그 중에서 인적 자원(Human Resource)의 측면에서 볼 때 이를 계획/관리하는 인사관리는 직원 각자의 능력을 최대한으로 발휘시켜 개인으로서는 그 자신의 직무에서 최대의 만족을 얻으며, 조직의 일원으로서도 만족을 얻을 수 있도록 생산성 향상을 위한 노력을 경주해야만 한다.
인적 자원은 지식을 많이 보유한 기업만이 21C 세계 경쟁사회에서 최고의 기업으로 생존 할 수 있는 그 기업만의 지적 자산이고, 가치의 평가는 시대적 변화라는 생각을 많이 할 수 있을 것이다. 예전처럼 기업 활동 과정 중에 농업적 근면성만을 강조해서 종업원을 독려한다면, 그 기업은 조만간 퇴출의 위기를 감수해야 되리라고 본다.
경영층 또한 전체 조직의 발전을 위해 전문 경영인에 맞는 자기 개발 교육에 소홀함이 없어야 하며, 강력한 리더쉽을 바탕으로 지식 경영을 선도해야만 급변하는 기업 환경에 대응할 수 있을 것이다. 많은 기업들이 굴뚝사업에서 소프트 사업으로 전환하는 것도 기업의 가치가 몸집만으로 판단되는 것이 아니란 것을 알 수 있다. 작지만 내실 있는 사업으로의 전환으로 성공하는 기업의 가치가 세계 유수 기업에 속해 있는 것 만 봐도 알 수 있을 것이다. 그 한 예로 미국의 마이크로소프트사의 빌게이츠 회장이 그 대표적인 인물이라고 할 수 있으며, 국내에서도 다음커뮤니케이션, 새롬 기술과 같은 작지만 지식정보를 통한 이윤 창출의 대표적인 기업이라고 본다.

§ 참 고 문 헌 §
김성수, 21세기형 신인사 관리론, 법경사 (1998)
가자마 요시로, 유통업의 신화 이토요카도 사람을 살리는 경영, 21세기북스 (1995)
게리 뢰너트, 교육연수 실무 핸드북, 한국능률협회 (1999)
로버트 스팩터외, 노드스트롬의 서비스신화, 세종서적 (1997)
안광호 외, 마케팅 조사원론, 법문사 (2000)
임동학, 실전영업 현장 매뉴얼, 현대미디어 (1997)
차성호, 인적자원관리 테마여행, 새로운제안 (2000)
㈜한국인력개발, 산업교육실무 (1995)
㈜한국인력개발, 월간산업교육 (2001)
한국인사관리협회, 인사관리 (2001)

§ 참 고 사 이 트 §
www.naver.com

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