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I. 서론
1. 주제선정의 이유
2. 지식경영의 필요성 (현황)
3. 지식경영의 기대효과

Ⅱ. 본론
1. 이론적 배경
2. 연구가설 및 모델
3. 연구방법
-사례 연구
-설문 조사
-실제 적용 결과

Ⅲ. 결론

(보론) - [[지식경영의 실패 원인 분석 ]]

1. 주제선정의 이유

핵심 지식의 효과적 관리와 운영이 기업 성과에 커다란 영향을 미칠 수 있다는‘지식경영(Knowledge Management)’의 본질적 가치는 21세기 문턱에서 신경영의 중요한 화두로서 대두되었다. 이러한 지식경영의 본질적 가치에 힘입어 1998년을 전후로 하여 우리 기업들도 ‘지식경영’을 신경영의 모토로 삼으면서, ‘지식 사회의 도래’라는 커다란 변화를 주도해 나갔다. 게다가 정보기술의 발전이 지식경영 확산의촉매제 역할을 담당하면서, 우리 기업들은 경쟁적으로 지식관리시스템(Knowledge Management System :KMS)을 도입하였다. 그러나 얼마 지나지 않아 IT 산업에 대한 거품이 꺼지면서‘지식경영’도 한때의 유행처럼 경영진의 관심에서 멀어지게 되었고 남은 것이라고는 구성원으로부터 철저하게외면 받는 고가의 IT 인프라, 지식관리시스템(KMS)과 구성원들의 냉소뿐이었다. 더불어 조직 내에 경쟁적으로 신설했던 지식경영 팀도 점차 기업의 조직도에서 그 모습을 감추게 되었다. 이러한 결과는 복잡하고 이해하기 어렵게 만들어진 개발자 위주의 지식관리시스템과 구성원들의 철저한 무관심과 이해 부족, 관련 제도의 실행력 미비, 변화 관리의 실패, 경영진의 관심 이탈 등이 그 주요 원인인 것으로 드러났다. 그러나 시간이 아무리 많이 지나고 실행 상에 문제가 아무리 많이 있었다고 해도 지식경영의 본질적 가치는 여전히 유효하다는 점을 우리는 주목해야 한다. 더구나 최근 들어 기업의 업무 프로세스의 개선과 글로벌 스탠더드 확립 문제가 중요한 경영과제로 강조되면서 지식경영의 가치가 새롭게 재조명되고 있다는 점은 우리에게 시사하는 바가 크다. 이러한 움직임 속에서 최근 지식경영을 성공적으로 수행하고 있는 국내외 기업의 얘기가 심심치 않게 전해지고 있다. 즉 과거의 실패에 대한 분석을 통해 지식경영을 통한 성공의 요소를 찾아낸 것이다. 지식경영이 기업의 비전달성과 전략 실행의 중심축이 될 수 있어야 한다는 점, IT 시스템이 아닌 사람 중심으로 지식경영을 추진해야 한다는 점, 구성원이 지식 창출, 공유, 확산에 적극 참여할 수 있도록 다각적인 동기 부여가 필요하다는 점 그리고 구성원의 역량 개발을 위해 학습과 교육이 이루어져야 한다는 점 또 지식경영이 구성원들의 업무와 직접 연계되어 있어야 한다는 점을 인식한 것이다.

1. "3M Flights Back", Fortune, Vol333, Feb5, 1996
2. 포스코건설 지식경영팀, 신뢰로 이뤄낸 지식경영(포스코건설의 추진사례와 실무 가이드), 2002
3. SK주식회사 KM추진팀, 지식경영 이렇게 하라, 2003
4. 마이클 J. 마쿼트, 지식경영의 새로운 리더 멘토, 2006
5. 피터 드러커, 21세기 지식경영(지식근로자의 자기개발법),
6. 강현철, [Eye on BIZ] '스카치테이프'에서 배워라, 한국경제, 1998. 7. 3
7. "Lessons from a Successful Intrapreneur", Journal of Business Strategy, March-April, 1988Anonymous, , pp. 20-24
8. 김범열, 인간중심 경영, 주간경제 417호, 1997. 6. 4
9. 김성희, 변자영. 2001. 지식공유 이용 행태에 관한 연구. 『한국문헌정보학회10. 김효근, 김혜영, 1998. 한국기업의 지식경영 핵심 성공요인에 관한 탐색적 연구
-S제조기업의 사례를 중심으로. 『제1회 지식경영 학술심포지엄』
11. 박병호. 2000.『지식공유 영향 요인에 관한 연구』한국과학기술원 석사학위논문.
12. 이정섭, 효과적인 지식경영을 위한 지식경영시스템, 2005
13. 기타 출처가 불명확한 인터넷 기사자료 및 논문자료

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