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디지털 상품의 전자상거래에 관한 사례연구(디지털 음악전송 서비스)에 대한 자료입니다. 좋은 자료로 활용하세요.

I. 서론

Ⅱ. 디지털 상품에 대한 개관

Ⅲ. 연구방법

Ⅳ. 연구결과
1. 주문형 음악(Music On Demand: MOD) 서비스의 생성과정
2. 소비자 측면에서의 상거래 절차
3. 컨텐츠 제공자(contents Provider) 측면에서의 상거래 구조
4. 전자상거래 상의 문제점 및 그 개선 방향
1) 원가구조
2) 가격구조
3) 디지털 상품 유통 및 대금결제상의 문제
4) 기타 경영관리상의 문제

V. 결론 및 제언

I. 서론
인터넷을 통한 전자상거래의 강점은 국가 경제에 엄청난 파급 효과를 불러일으키고 있다. 특히, 전자상거래의 파급효과는 정보의 전송을 주업으로 하는 산업(우편, 통신, 라디오 및 TV)과 정보를 생산하는 산업(금융, 오락, 여행사, 주식 중개업)에서 가장 크게 나타나고 있다.(Hoffman, Novak and Chatterjee, 1955). 소프트웨어, 여행서비스, 오락, 금융 등과 같이 전자적으로 배달되는 상품(즉, 디지털 상품)들이 기업-대-기업 및 기업-대-소비자 시장 모두에서 전자상거래의 선도적인 제품으로 등장하고 있는 것에서부터 그 예를 찾아볼 수 있다. 이러한 디지털 제품들의 가장 특이한 특징은 무형적인 특성을 가지고 있다는 것이다. 따라서 유형의 특성을 지니는 아날로그 상품을 중심으로 설계된 기존의 상거래 규칙과 관행은 디지털 상품의 상거래를 효율적으로 수행하는 데 적합하지 않을 수 있으며, 디지털 상품의 상거래를 효율적으로 추진할 수 있도록 상거래 규칙과 제반 경영관행이 재설계되어야 할 것이다.
이에 본 연구는 전자상거래 등장과 함께 출현한 디지털 상품의 상거래를 효율적으로 추진할 수 있는 상거래 모형과 제반 경영관행 (예, 회계상의 문제 등)에 관한 모델을 수립하기 위한 사전단계로 기존 전자상고래 방식의 문제점을 파악하고 이에 대한 개선방안을 제시하고자 하였다. 구체적으로 본 논문의 목적은 첫째, 문헌연구와 기업사례를 통해 무형재인 디지털 상품이 아날로그 상품과 비교하여 제조, 유통 및 사후 경영관리 방식 등 거래방식에 어떠한 차이가 있는가를 밝히고자 하였다. 둘째, 기업들의 다양한 실무사례를 이용하여 디지털 상품의 전자상거래 방식에 대한 거래 모형을 제시하고자 하였다. 셋째, 디지털 상품과 같은 무형상품의 경영관리 방식(예, 원가 및 가격구조, 회계처리 방법 등) 등을 고찰하고 현재 아날로그 상품을 기초로 하여 제정된 경영관리 방식을 디지털 상품에 그대로 적용하는데 따른 문제점을 제시하고자 하였다. 또한 이러한 문제점 제시와 함께 디지털 상품의 전자 상거래를 효율적으로 추진하기 위한 개선 방향을 제시하였다.

김종류, 한국 음반산업 연구, 삼성경제연구소, 1997 (5월).(http://seriecon.seri21.org)
송민정, 유럽 정보 컨텐츠 산업의 현황과 전망, 통신경제연구소, 1997(12월).
유극렬, 인터넷에서 거래되는 디지털 상품의 품질차별화, Working paper, 1999 (6월).
윤기호, 정보재의 특징, 판매방식 및 정책 이슈, 정보통신정책연구소, 1999(3월).

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