(1) 산업혁명의 시대
종래의 가내수공업체제를 대량생산체제로 바꾸면서 산업의 고용 인력을 크게 확대하였으며, 이를 기점으로 하여 산업사회가 대두하게 되었다. 영국에서 일어난 산업혁명은 19세기 중엽까지는 프랑스, 독일, 미국 등으로 그리고 19세기 말엽에는 러시아와 일본 등에까지 확산되었으며, 이것은 또한 자본주의가 지역적으로 확산된 과정이기도 하였다
하나, 지속적인 발명과 기술혁신을 통하여 산업사회를 출현시키고 지속적인 경제 성장을 가능케 하였다.
둘, 생산수단과 생산조직에 큰 변화를 초래
셋, 교통기관의 발전과 인구의 급격한 증가현상으로 인해 인구의 도시집중현상이 나타났으며 새로운 공업도시가 많이 생겨났다.
(2) 과학적 관리시대
조직경영에 관한 체계적인 연구에 있어서 가장 선도적 역할을 한 것은 테일러의 과학적 관리법이다.
과학적 관리의 내용 - 동작연구와 시간연구를 통해서 과업표준을 설정하여 이를 기준으로 노동량을 평가하여 근로자의 근로의욕을 높이고 능률을 증대시키고자 하는 합리적인 작업관리 방식을 말한다.
목표 - 고임금과 저 노무비를 실현함으로써 기업과 종업원 모두의 발전을 도모하기 위한 것이었다.
(3) 인간관계론 시대
- 호오손 실험을 계기로 인간 관계론은 정립되기 시작 -
연구 결과 - 생산성은 작업집단의 구성원들 사이에서 형성되는 상호관계와 그들 사이의 상호작용에 의하여 크게 영향을 받고 있다는 것이 나타났다. 특히 공식적인 직무구조와 권한체계보다는 자연발생적인 비공식조직과 비공식역할이 더 중요한 것으로 나타났고, 집단구성원이 자기 직무와 관리자 그리고 다른 구성원에 대하여 어떻게 생각하고 있는지가 생산성에 크게 작용하고 있는 것으로 나타났다.
(4) 행동과학 시대
행동과학이란 인간의 행동에 관하여 객관적인 방법으로 수집한 경험적 증거에 의해 입증된 일반적인 법칙을 설정하고 이에 근거하여 인간행동을 과학적으로 설명, 예측하는 것이라 할 수 있다. |
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