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1. 머리말

2. 통신언어의 특징
2.1. 통신언어의 정의
2.2. 통신언어의 특성

3. 통신언어 사용의 실태와 문제점
3.1. 통신언어 사용의 실태
3.2. 통신언어 사용의 문제점

4. 통신언어의 개선방안
4.1. 국어교육 및 윤리교육
4.2. 사회적, 법적 규제

5. 맺음말

인터넷 통신언어는 어떠한 어․문법적 제약이나 사회적 제어도 받지 않아 무분별하게 발달하게 되어 여러 가지 문제점들을 낳고 있고, 실제로 컴퓨터 통신언어에서는 은어 및 비․속어, 맞춤법 무시, 줄여 쓰기, 생략, 소리 나는 대로 쓰기의 방법을 씀으로써 국어발전의 저해의 요인이 되고 있다.
또한 네티즌들의 무분별한 언어파괴는 독자적이고 자부심 넘치는 한글, 즉 우리 언어의 질을 떨어뜨리고 이러한 비규범적인 통신언어 사용의 현상은 인터넷상에서만 나타나는 것만이 아니라, 실제로 일상생활 언어에 까지 침투되면서 세대 간의 단절과 괴리감을 일으키고 사람들 간의 의사소통에 장애를 가져오고 있으며, 언어생활에 막대한 영향을 미치고 있다는 점에서 문제의 심각성이 더욱 두드러지고 있다.
지난 2008년 방송통신위원회가 발표한 ‘인터넷이용실태조사 결과’에 따르면 통신언어를 주로 사용하는 우리나라 10대~20대의 인터넷 이용률이 99.7~9%나 되며, 앞으로 인터넷 사용자가 더 늘어날 것이라 전망하였다. 이는 통신언어의 사용이 더 광범위 해 지고 더 변형, 변이 될 가능성이 커짐을 의미하며 통신언어의 사용 실태와 문제점을 인식하고 그에 대한 개선방안을 세우는 것이 시급한 문제일 것이다.

김용경 외(2002), 「컴퓨터 통신언어 사전」, 역락사.
구현정(2002), 「통신언어 - 언어문화의 포스트 모더니즘」, 국어학39, 국어학회.
박동근(2003), 「통신언어의 생성방식에 따른 생산성 연구」, 한말연구 제12호, 한말연구학회
박동근(2001), 「통신언어의 유형에 따른 언어학적 기능 연구」, 어문학연구11호
왕문용(2001), 통신언어 어떻게 사용할 것인가,「중학교 1학년 교과서」, 서울 : 교육인적자원부, p.172
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