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1. 사티어의 경험주의모델에서 역기능적 의사소통양식 4가지를 나열하고, 각각에서 사용하는 단어와 행동을 기술하시오.
1) 회유형
2) 비난형
3) 초이성형
4) 산만형

2. 사례관리 개입과정의 절차를 나열하고 각각의 특징을 기술하시오.

3. 프로그램개발과 평가
1) 논리모델 체계와 구성요소에 대해 기술하시오.
(1)투입(inputs)
(2)활동(activities)
(3)산출(outputs)
(4)성과(outcome)
2) 좋은 사회복지프로그램의 요건(좋은 프로그램이란 무엇일까?)

4. 사회복지법제와 실천
1) 법의 정의와 목적을 기술하시오.
2) 사회복지법에 대하여 기술하시오.

참고문헌

주변 자원으로부터 정보를 얻어 현재 해결해야 할 욕구와 우선순위를 결정한다. 셋째, 사례관리자는 사정을 통해 얻은 자료를 토대로 서비스 유형, 보호에 필요한 시간, 지역사회 자원들과 가족구성원이 담당할 역할들을 구체화하는 계획을 수립한다. 넷째, 실행단계에서는 계획한 서비스를 조정하고 연계한다. 사례관리자나 사례관리기관이 보유한 자원을 활용할 뿐만 아니라 지역사회 내의 다양한 공적․비공식적 자원을 연계하며, 점검을 통해 제공된 서비스가 적절한지, 서비스의 질이 높은지, 이용자의 욕구를 충족하였는지 등을 평가한다. 다섯째, 이용자의 요청, 사망이나 이사 등 물리적 환경의 변화를 비롯한 다양한 이유로 사례관리에서 종결이 이루어진다. 1년에 1회 이상 정기적으로 시행하는 평가 결과에 따라 의뢰, 사정과 개입 계획단계로 환류하거나 종결하는 단계를 수행하며, 사후관리에 대한 방안도 수립한다.〃

3. 프로그램개발과 평가
1) 논리모델 체계와 구성요소에 대해 기술하시오.
논리모델은 투입 → 과정 → 산출 → 성

장진영(2015), 신법(神法)과 사회복지법과의 관계성에 관한 연구 : 사회보장기본법을 중심으로, 서울장신대학교 일반대학원 기독교사회복지학 박사학위논문.
김정미(2014), 가족캠핑을 통한 사티어 의사소통이론 적용 사례연구, 서울신학대학교 상담대학원 상담학과 가정상담사역 석사학위논문.
김선정(2013), 사회복지사가 경험한 강점관점 해결중심 사례관리 실천 과정에 관한 연구, 숭실대학교 대학원 사회복지학과 석사학위논문.
조미진(2008), 논리모델에 의한 장애인복지프로그램의 체계성 분석과 성과평가 사례연구, 신라대학교 사회복지대학원 사회복지학과 석사학위논문.

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